ANATEL fecha o cerco contra operadoras móveis.

 A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) decidiu suspender a venda de planos pré e pós-pago de três operadoras de celulares. A partir de segunda-feira (23), a Tim está proibida de ativar novos chips em 19 Estados.

As linhas da Claro não poderão ser vendidas em Santa Catarina, Sergipe e São Paulo. Da Oi, Amazonas, Amapá, Mato Grosso do Sul, Roraima e Rio Grande do Sul e da Tim no Acre, Alagoas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Minas Gerais, Mato Grosso, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rondônia e Tocantins.

O anúncio foi feito na tarde desta quarta-feira (18) pelo presidente da Anatel, Sérgio Rezende. A suspensão vai durar até cada uma das operadoras apresentar um plano de qualidade para melhorar o serviço prestado aos consumidores.

 — A demanda vem aumentando em função do número de vendas e demanda dos consumidores por  telefonia e internet móvel com qualidade. Mas o aumento de clientes deve vir acompanhado de qualidade no serviço, destacou Rezende.

A decisão foi tomada após a Anatel estudar o número de reclamações de usuários de telefones em todo o país. Três critérios foram observados: qualidade da rede, qualidade da chamada e a realização de chamadas, que implica o cliente conseguir completar e terminar chamadas com sucesso.

 A Claro é a terceira companhia mais reclamada de janeiro a 17 de julho deste ano, com 2.320 queixas, mostra o Procon-SP. A TIM aparece em sexto lugar, com 1.682 reclamações, e a Oi, em 11º, com 1.164 queixas. As ações das empresas operaram em queda na bolsa de valores durante a tarde desta quarta.

Na segunda-feira (16), o Procon de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, suspendeu a venda de linhas de telefones móveis e internet 3G das operadoras Claro, Oi, Tim e Vivo na capital gaúcha. O órgão alegou má qualidade do serviço de cobertura de sinal. Ontem o órgão informou que a suspensão poderia ser estendida a todo o Estado. As operadoras foram notificadas.

Outro lado

A assessoria de imprensa da Oi disse que a empresa só vai se pronunciar após o detalhamento das medidas. Já a Claro disse que ainda está apurando a informação.

A assessoria de imprensa da Tim afirma que seus representantes terão uma reunião com a Anatel às 17h30 e que ainda não recebeu uma notificação formal sobre as punições.Mas adimite que vai entrar com  uma ação contra a ANATEl.



FONTE: R7

Cursos de capacitação profissional.

O SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas atua há mais de 35 anos no auxílio à empreendedores de diversas áreas para o desenvolvimento de empresas em todo o território nacional. Os cursos, palestras, workshops e programas oferecidos acontecem também por meio do sistema de ensino a distância, e por conta desta ferramenta, a instituição possui um canal digital exclusivo para a realização de atividades no formato EAD. Neste contexto, o SEBRAE disponibiliza diferentes programas educacionais e de incentivo ao pequeno empresário. Todos os cursos oferecidos para estudo em ambiente digital são gratuitos e ao final de cada programa, o empreendedor receberá a devida certificação pela realização. O processo para matrícula e ingresso em qualquer um dos cursos oferecidos acontece periodicamente, com turmas durante todo o ano. Ao aluno é permitida a participação em diferentes cursos em período ilimitado. Segue link abaixo.

EAD SEBRAE

0800 BANDA LARGA

Começaram neste sábado (14/07) na cidade de São Sebastião (Distrito Federal) os testes para a implantação do projeto-piloto de banda larga 0800. O serviço de internet "a cobrar", nos moldes do sistema telefônico 0800, fará com que o destinatário da conexão pague para o usuário se conectar.

As operadoras Oi, Tim, Claro e Vivo, parceiras do Ministério das Comunicações no projeto, distribuíram 20 smartphones cada uma a 80 pessoas selecionadas pelo Governo do Distrito Federal. Durante 15 dias, essas pessoas poderão acessar gratuitamente a página desenvolvida pela Secretaria de Telecomunicações, que vai apresentar notícias e informações de utilidade pública.

Segundo Maximiliano Martinhão, secretário de Telecomunicações do Ministério das Comunicações, as 80 pessoas escolhidas refletem a população brasileira, por isso, estão no grupo pessoas de diferentes características de escolaridade, idade e ocupação. Um dos selecionados é a jovem Isabella Vieira da Silva, estudante com deficiência auditiva que declarou "estar ansiosa e satisfeita por participar do grupo de testes e poder explorar a internet com um celular tão avançado gratuitamente."
De acordo com o MiniCom, os smartphones pré-pagos distribuídos são de última geração e estão programados para não realizar a cobrança do acesso ao site, a fim de testar a ferramenta 0800. A página desenvolvida pelo MiniCom poderá ser acessada por qualquer pessoa, mas apenas os participantes do teste não serão cobrados.

A diretora do Departamento de Serviços de Universalização de Telecomunicações do Ministério das Comunicações, Miriam Wimmer,  acredita que implementar o banda larga 0800 em todo o país "dependerá do interesse de empresas privadas e órgãos públicos que queiram contratá-lo". Segundo a diretora, algumas empresas já manifestaram interesse em participar, mas só depois do período de testes poderão ter uma visão melhor de todo o processo de funcionamento e aceitação da nova tecnologia.

Fonte: http://olhardigital.uol.com.br

Proteção de Links - Segurança virtual

Golpes que usam links maliciosos – que contêm vírus ou levam para páginas falsas – se espalham tanto pelas redes sociais como em serviços de e-mail. Para tentar barrar esse tipo de ataque, a AVG lançou uma ferramenta agrupa todos os serviços em uma única interface e faz a varredura de segurança dos links publicados e recebidos, chamada MultiMi.
Entre os serviços online agregados pelo software gratuito, estão o Gmail, Yahoo, Hotmail, além de contas PoP3 e  IMAP; YouTube, Facebook, Twitter e LinkedIn, além do Picasa e Flickr. Quando o usuário recebe alguma mensagem com um link ou deseja publicar algo, a AVG faz em segundo plano a verificação de segurança daquele endereço.

 O MultiMi por enquanto só está disponível para quem usa sistema Windows. É necessário instalar o programa no computador (o arquivo é de 3,29 MB). Depois de instalado, cada conta de serviços online que você deseja acessar pelo MultiMi deve ser adicionada – você informa login e senha, que a empresa afirma não armazená-los.
Em seguida, o programa mostra na tela principal um resumo dos posts publicados nas redes sociais, além de separar o conteúdo em um menu lateral (Mensagens, Social, Eventos, Reader, Fotos, Mídia, Documentos, Conexões). O programa possui ainda uma aba de Navegação. Também é possível postar, simultaneamente, no Twitter e no Facebook ou mover uma foto para o Picasa ou Flickr.

Fonte: http://tecnologia.uol.com.br

Vivo Fixo em Fortaleza.

A operadora Vivo está apostando no mercado de telefonia fixa no Ceará. A empresa lançou em Fortaleza os serviços “Vivo Fixo” -  serviço de voz -  e o “Vivo Box” – solução que combina os serviços de telefonia fixa, internet e Wi-Fi. As novidades estarão disponíveis nas nas cidades de Aquiraz, Cascavel, Caucaia, Eusébio, Itaitinga, Maracanaú, Maranguape, Pacatuba, Fortaleza, Horizonte, Pacajus, Pindoretama e São Gonçalo do Amarante.
Os dois produtos marcam a entrada da empresa em telefonia fixa em novos mercados fora de São Paulo. O serviço de acesso à internet é prestado pela rede móvel da operadora, que aproveita o seu mix de serviços como fruto da sinergia com a Telefonica, companhia do mesmo grupo empresarial.
Os planos têm preços a partir de R$9,90 por mês para clientes atuais do pós-pago da companhia. Para os demais, o valor é de R$ 19,90. O serviço permite falar de graça entre telefones fixos da mesma operadora e oferece benefícios especiais para falar com celulares da Vivo. A oferta inclui 60 minutos de ligações locais para qualquer telefone fixo, ligações locais gratuitas para fixo da Vivo e tarifas locais reduzidas para falar com celulares da Vivo. Para pessoa jurídica, o Vivo Fixo 60 tem o valor de R$ 19,90, ou R$ 9,90, caso o cliente faça a portabilidade numérica da linha. O Vivo Box, com telefonia fixa, internet e roteador WiFi, tem custo a partir de R$ 44,80 por mês.

Fonte: http://blogs.diariodonordeste.com.br/narede/

Telefonia Fixa - Baixa renda.

Brasília – Começam a valer desde o dia 08/06/2012 as novas regras para o Acesso Individual Classe Especial (Aice), que é uma modalidade de telefonia fixa destinada à população de baixa renda. As mudanças, aprovadas em abril pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), restringiram o acesso ao Aice às famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do governo federal (CadÚnico), que hoje conta com cerca de 22 mil famílias.

Na avaliação do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), é possível que as famílias de baixa renda não tenham interesse em gastar os valores que serão cobrados por meio do Aice para a assinatura básica mensal: R$ 13,30, com impostos, para uma franquia de 90 minutos para ligações fixas locais. O valor poderá cair para R$ 9,50 caso os estados decidam isentar o serviço de impostos.

Fonte: http://eshoje.jor.br

Inclusão

Cidades paraibanas irão receber Banda Larga gratuita.

Trata-se de um projeto do Ministério das Comunicações para inclusão digital, estas cidades terão que respeitar várias disposições para serem contempladas, estes serviços serão de extrema ajuda para projetos municipais de inclusão, como também para melhorar os serviços do município. Cabe a cidade também disponibilizar um ponto de acesso público de internet para a população. Entre as cidades contempladas estão, Cachoeira dos Índios e São joão do Rio do Peixe.

Para maiores esclarecimentos acesse Cidades Digitais.

Monitoramento ao vivo em Cajazeiras-Pb.

É muito comum ao assistir em telejornais, noticias referentes a câmeras de monitoramento em grandes cidades do país que ajudam a visualizar rodovias e locais estratégicos de cidades metropolitanas, porem a cidade de Cajazeiras-Pb, tem instalado na rua Juvêncio Carneiro algumas câmeras com transmissão em tempo real, pela internet. A iniciativa partiu do provedor de internet da cidade ADL link.
Uma sacada muito boa, com certeza estas câmeras alem de nos mostrar o fluxo de pessoas e o trânsito, vai inibir ações de bandidos no centro da cidade.

Para que quiser conferir vai ai o link do site: http://www.czonline.com.br/

Hoje dia 01 de outubro de 2011, podemos considerar um fato histórico no avanço cibernético e de inclusão digital no Brasil. Moradores de 344 municípios poderão contar com internet de 1 mega pelo preço de R$ 35,00 pelo Programa Nacional de Banda Larga (PNBL). As empresas de telefonia firmaram o acordo com o governo e deve repassar a lista dos municípios.

A expectativa é que até o final do ano o número de municípios atendidos chegue a 544. O valor do serviço pode chegar a R$ 29,90 nos estados onde haverá isenção do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS).

Maiores Informações: 

 http://tecnologia.uol.com.br/ultimas-noticias/redacao/2011/10/01/internet-popular-comeca-a-ser-oferecida-em-344-municipios-a-partir-de-hoje.jhtm

Fonte: Uol

Serviço móvel da CLARO - Pane em Cajazeiras-Pb

A manhã do dia 26/09/11 a cidade de Cajazeiras enfrentou uma pane nos serviços CLARO-PB, os aparelhos móveis simplesmente não tinham sinal, gerando uma serie de transtornos para seus clientes.

Até o momento a operadora não divulgou nenhuma nota sobre o assunto, e a perda de sinal se estendeu a parte da tarde também.

Está na hora da sociedade Cajazeirense, tomar posição sobre o assunto, pois, este ano também os serviços moveis e fixos da operadora OI deixou a cidade sem telefone durante quase quatro dias.

Nos pagamos e muito caro por estes serviços e o minimo que pode acontecer por parte destas empresas é o minimo de respeito a quem os sustentam.

Serviços essenciais e seus Contatos.

Home de Contato: http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/atendimento/atendimento-online/oi-movel/
Telefones: 10331-0800310001

Home de Contato: http://www.energisa.com.br/paraiba/default.aspx
Telefones: 08000830196

Home de Contato: http://www.cagepa.pb.gov.br/portal/
Telefones: 115

OI Velox em Cajazeiras-Pb

Esta semana fui surpreendido com a informação que, a empresa OI estava disponibilizando pacote de banda larga, conhecidos como VELOX, muitos clientes me procuraram perguntando se o serviço era bom ou não, eu pretendo esclarecer de uma maneira bem simples.

Velox vende planos variados para todo tipo de cliente de 600k, até 10 mega de preços que variam de R$ 39,90 à 129,90, pessoalmente não conheço o serviço, posso falar que em termos de valores, estão mais competitivos que os atuais provedores locais, MAS, em uma rápida folhada em noticias sobre o serviço em Campina Grande e JP é fácil notar e descontentamento com o serviço.

Por isso peço cautela e paciência na hora de trocar seu provedor pela VELOX. Aguardem um pouco, peçam informação do serviço de quem já tem e ai sim faça sua escolha. Lembre-se que a OI não tem concorrência na cidade e isto implica em termos comparativos, preços abusivos e consequentemente, serviços contestáveis.


Maiores Informações sobre o serviço:http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/internet/planos/oi-velox-pra-casa

O absurdo de tributos pago na telefonia.

Segue a tabela completa de todos os estados indicando a real carga tributária sobre o consumidor. 

 

Estados	ICMS (alíquota)	ICMS+Cofins+Pis (alíquota total)	tributação efetiva*
AC, AP, AM, DF, ES, MG, PI, RR, SC, SP, TO, RS	25%	28,65%	40,15%
AL, BA, CE, MA, RN, SE	27%	30,65%	44,20%
PE	28%	31,65%	46,31%
GO, MS, PR	29%	32,65%	48,47%
MT, PA, PB, RJ	30%	33,65%	50,72%
RO	35%	38,65%	62,99%

*tributação efetiva: valor dos tributos em relação ao preço líquido do serviço. Exemplo: Em São Paulo para cada R$ 100,00 de serviços de telefonia (preço sem impostos) o consumidor paga R$ 140,15 (com impostos), em Rondônia o consumidor paga R$ 162,99.

Telebrás inicia cadastramento de provedores para plano de banda larga.

A condição para provedores credenciados pela estatal é oferecer internet ao usuário final ao custo de R$ 35 e velocidade mínima de 512 kbps.

Está disponível no site da Telebrás um formulário para empresas que prestam serviços de banda larga e querem integrar as ações de expansão da banda larga pela estatal. No formulário, são solicitadas aos provedores informações como infraestrutura, serviços que prestam, municípios de atuação e capacidade da banda de internet. Além disso, pergunta-se a tecnologia de suporte a usuários e rede usada, bem como o atendimento a pontos de foverno.

O cadastramento de provedores cumpre mais uma etapa de desenvolvimento do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL), lançado com o objetivo de massificar o acesso à internet de alta velocidade. A rede da Telebrás utilizará fibras ópticas pertencentes ao Sistema Eletrobrás e à Petrobrás, entre outros órgãos. Sua proposta é atender cidadãos, instituições públicas, entidades da sociedade civil e empresas.

A intenção é atender 4.283 municípios em 26 estados, mais Distrito Federal. Assim, deve-se atingir cobertura de 88% da população brasileira até o ano de realização da Copa do Mundo no Brasil, em 2014.

Além disso, segundo a estatal, a atividade da Te´lebrás contribuirá para o aumento da concorrência e diminuição dos preços cobrados hoje em dia. O acesso ao usuário final só será feito diretamente pela autarquia apenas em localidades com carência de oferta adequada desses serviços.

Claro venderá plano de dados para celulares pré-pagos.

A idéia da empresa é oferecer dois pacotes para o uso de internet e tráfego de dados com limite de até 300MB.

O anúncio da comercialização do serviço foi feito nesta quinta-feira (25/11) pela operadora. Os clientes terão dois pacotes disponíveis para celulares pré-pagos.

O primeiro pacote custa R$6,90. Ele terá validade por 15 dias, com 150MB de franquia. O valor equivale a R$0,46 por dia.

O segundo custa R$11,90. A validade é de 30 dias, com 300MB de franquia. O valor equivale a R$0,39 por dia.

Interessados nos pacotes devem ligar para o número *525 a partir do seu celular ou enviar um SMS com a palavra INTERNET para o número 767. Ligação e Torpedo são gratuitos.

Anatel abre mercado de TV a cabo e remove limite de competidores .

Nova regulamentação tem por objetivo massificar o serviço de televisão por assinatura para todo o território naciona e aumentar a competição.

Nesta quinta-feira última, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou uma nova regulamentação para o mercado de TV por assinatura. A partir dela, foi desfeita a limitação da quantidade de empresas concorrentes por municípios. Além disso, o serviço será ampliado para todo o território.

De acordo com pronunciamento da Anatel, o novo Planejamento do Serviço de TV a Cabo e do Serviço de Distribuição de Sinais Multiponto-Multicanal (MMDS) remove limites ao número de outorgas para a TV a cabo, o que torna desnecessária a licitação para esse tipo de serviço.

As novas regras também permitem a ampliação da área de prestação do serviço para mais de um município, desde que na mesma área de DDD.

Operadoras de TV a cabo.

Na última semana, em meio a debates sobre a entrada de operadoras de telecom no mercado de TV por assinatura, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) deu mais um passo em direção ao estímulo da concorrência no setor.

A agência aprovou uma nova regulamentação para o mercado de TV paga. Há dois pontos importantes nas novas regras. Em primeiro lugar, os limites de quantidades de empresas que podem atuar em determinado município foram dissolvidos. Com isso, mais atores podem oferecer serviços de televisão paga.

Em segundo lugar, o novo Planejamento do Serviço de TV a Cabo e do Serviço de Distribuição de Sinais Multiponto-Multicanal (MMDS) remove limites ao número de outorgas para a TV a cabo. Na prática, elimina-se a necessidade de licitação para prestação de serviços desse tipo.

Ao mirar a abertura do mercado, a nova regulamentação visa a promover a concorrência, dinamizando a relação entre empresas e consumidores, que podem se beneficiar dos resultados.

Sua equipe Comparatel.com.br

Teles recebem aval para ofertar TV a cabo

BRASÍLIA - As concessionárias de telefonia fixa receberam o aval da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para ofertar o serviço de TV a cabo em sua área de concessão. Depois de muita polêmica, a Anatel aprovou a alteração dos contratos de concessão que vão vigorar a partir de 1º de janeiro de 2011, excluindo a cláusula que determinava que as operadoras de telefonia fixa só poderiam explorar o serviço caso não houvesse nenhuma outra empresa operando na mesma região.
Na prática, as teles ficaram a um passo de poder entrar de vez no mercado de TV a cabo e oferecer o serviço em pacotes convergentes que contemplam banda larga, telefonia fixa e telefonia móvel, faltando apenas a aprovação no Senado Federal do Projeto de Lei Complementar 116 (PLC 116, antigo PL 29), a chamada Lei do Cabo.
O projeto de lei, já aprovado na Câmara dos Deputados, além de acabar com a proibição de as concessionárias oferecerem serviços de TV a cabo na área de concessão, joga por terra também a restrição do controle de operadoras de TV a cabo apenas por grupos nacionais, além de impor cotas de conteúdo nacional.
Fontes do setor disseram ao Estado, porém, que temem que a alteração das regras da Anatel antes da mudança da lei no Congresso incite uma forte pressão na agência para que as novas outorgas ocorram antes mesmo da aprovação da nova Lei do Cabo. Se isso ocorrer, alertam para a enxurrada de ações na Justiça.
Em seu voto, o conselheiro João Rezende, relator da matéria, acolheu as propostas apresentadas pela Superintendência de Serviços Públicos da Anatel para a ampliação das concessões, sob o argumento de que a atual configuração do mercado de TV a cabo está "estagnado e monopolizado".
Rezende destacou também a possibilidade de ofertas convergentes e do aumento da concorrência no setor, o que traria um efeito benéfico sobre o mercado de banda larga, com o incremento de "redes convergentes de alta capacidade".

Paraíba é a primeira no ranking NE de celulares

A Paraíba possui o total de 3.256.508 aparelhos celulares, segundo dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A população do estado segundo o último censo de 2000 era de 3,4 milhões, o que corresponde a 0,84 telefone celular por habitante. Os números são referentes ao mês de outubro. A média paraibana está acima do percentual da região Nordeste, que é de 0,8316 celular por habitante.

No país, a telefonia móvel no Brasil ultrapassou, no último mês, a marca de um celular por habitante. Foram 2.967.108 novas habilitações de aparelhos feitas no mês (crescimento de 1,55% em relação a setembro), fazendo com que o Brasil chegasse a marca de 194.439.250 de acessos do Serviço Móvel Pessoal (SMP) e teledensidade de 100,44 acessos por 100 habitantes (crescimento de 1,48% sobre o mês anterior).

No ano, o serviço registrou 20.479.882 novas habilitações, o que representa um crescimento 11,77% e um aumento de 10,92% na teledensidade. Os dados foram apresentados hoje pelo presidente da Anatel,

Em outubro, 12 Estados já possuíam mais de um celular por habitante: Distrito Federal, São Paulo, Mato Grosso do Sul, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Goiás, Mato Grosso, Santa Catarina, Rondônia, Espírito Santo, Pernambuco e Paraná.

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Anatel adia aprovação de regulamento de operador virtual

KARLA MENDES - Agencia Estado

BRASÍLIA - A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) adiou a aprovação do regulamento dos Mobile Virtual Network Operators, os chamados MVNOs, que permitirão que bancos, redes varejistas, faculdades e quaisquer segmentos prestem serviços de telefonia celular pela rede das operadoras de celular. A expectativa era que o Conselho Diretor da Agência votasse hoje o relatório apresentado pela conselheira Emília Ribeiro, mas o conselheiro João Rezende pediu vistas do processo.
A relatora da matéria, Emília Ribeiro, propõe que os novos prestadores de telefonia móvel não fiquem reféns de uma única operadora. Isso porque, no regulamento que está prestes a entrar em vigor, os chamados "operadores virtuais" só podem ofertar serviços de telefonia móvel mediante o vínculo com uma única empresa. A conselheira, porém, disse à Agência Estado que "tem dúvidas se essa obrigatoriedade é benéfica para o mercado".
A Agência Estado apurou que a área técnica da Anatel defende a ideia do vínculo a uma operadora sob o argumento de que assim seria mais fácil administrar o funcionamento do sistema. Há outra vertente, porém, que entende que essa limitação prejudicaria a concorrência e, consequentemente, o usuário do serviço.
Como o nome o indica, o MVNO é um operador que não possui rede própria, mas opera comprando minutos das operadoras existentes no atacado e vendendo-os no varejo, ou por meio de aluguel da infraestrutura das teles, situação em que o prestador de serviço assume a responsabilidade da interface com o usuário. Nesse caso, o operador virtual deve ter uma marca forte, estrutura de atendimento ao cliente, vendas e marketing, porém, não necessita das áreas técnicas de desenvolvimento, como Engenharia e TI.
Assim, a operadora percebida pelo cliente detém toda a estrutura comercial e de atendimento, mas sua rede é virtual, pois pertence a uma das operadoras tradicionais que partilha a receita gerada e recebida com o serviço. Em geral, os MVNOs atuam em nichos de mercado onde as operadoras tradicionais não queiram ou não possam atuar.